学院证书 - 旅游与酒店接待服务

专业介绍

旅游与酒店服务专业专注于旅游相关知识与技能，重点培养住宿、餐饮行业的核心技能与特性。餐饮服务业是最大雇主，占旅游行业所有职位的54%。学生需完成第1、2和3学期的学习，其中包含为期六周的实地实习，这将提供宝贵的工作经验，并帮助学生掌握在该领域成功竞争所需的额外知识。 持有旅游与酒店服务证书的毕业生有望在酒店担任前台接待员、客房服务人员，或在餐饮服务或旅游企业中担任服务员和调酒师。

目标

成功完成证书课程后，毕业生将能够：

• 阐述旅游在社会中所发挥的作用及其在社会、文化和经济方面的重要性。
• 确定旅游产业各领域，并说明其相互依存关系。
• 解释旅游业的各组成部分及其协同运作机制。
• 能够与同行、主管和客户通过面对面交流、电话沟通以及电子邮件或社交媒体有效且自信地沟通。
• 展示前台服务、客房服务及餐饮方面的入门级技能。
• 以专业方式展现有效的人际沟通与客户服务技能。
• 作为技术娴熟的团队成员，为旅游和酒店行业的有效日常运营做出贡献。

费用与学制

学制（月）

12

学费

10400.0 CAD

申请费

100.0 CAD